Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site vivrealombok.com est :

• Nom : Rodrigues Hugo
• Email : [email protected]

Données collectées

Les données personnelles sont collectées uniquement via le formulaire de contact intégré au site. Les données collectées sont les suivantes :

• Nom
• Adresse email
• Message
• Projet d'expatriation (informations fournies librement)

Le site ne propose pas de création de compte utilisateur. Aucune donnée n'est collectée de manière automatique en dehors des cookies mentionnés ci-dessous.

Finalité du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

• Répondre aux demandes des utilisateurs
• Proposer un accompagnement adapté au projet d'expatriation

Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur le consentement de l'utilisateur, manifesté par l'envoi volontaire du formulaire de contact (article 6.1.a du Règlement général sur la protection des données - RGPD).

Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont accessibles uniquement par :

• L'équipe Vivre à Lombok : pour le traitement des demandes
• Mynora Media : les demandes envoyées par les formulaires du site (contact, visa, immobilier, création d'entreprise, assurance) sont centralisées sur notre outil de gestion des demandes, avec la page d'origine et le projet indiqué.
• Professionnels indépendants (notaire PPAT, cabinet de conseil, agent visa, courtier) : uniquement si vous nous demandez d'être orienté, et avec les seules informations utiles à votre demande.
• Kit (sous-traitant) : gestion de la newsletter, si vous vous y inscrivez. Vous pouvez vous désinscrire depuis chaque email.
• Resend (sous-traitant) : service utilisé pour l'envoi des emails de notification. Resend est conforme au RGPD.

Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter du dernier contact avec l'utilisateur. Passé ce délai, les données sont supprimées ou anonymisées.

Cookies

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Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

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Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, une notification sera publiée sur le site. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.

Dernière mise à jour : 13/02/2026